邮运渠道的知识产权侵权行为刍议
辛炳辰
近日,笔者所在的成都关区驻邮局办事处查处了一起典型的邮运渠道知识产权侵权案件,共计查获58箱涉嫌侵犯国际知名品牌公司商标专有权的货物,初步估计仅其中的运动鞋就有456双，价值26万元。这是成都海关历史上查处的数量最大、金额最高的一起知识产权侵权案例。当前海关总署布置了开展知识产权保护的专项行动，以国际快件方式“偷渡”侵犯知识产权的物品是其中重点打击的行为。身处沿海大口岸的上海海关为有效遏制国际邮递、快件渠道出口假冒、盗版物品的势头，严厉打击邮运渠道侵权行为，截止9月底，共立案查处侵权案件186起，查获侵权物品128万件，案值人民币180万元，涉及MARLBORO、DUNHILL、LV、CHANEL、CD、NIKE等多个国内外知名品牌，涉及品种包括香烟、服装、包、运动鞋等等。可见，邮运渠道的知识产权侵权已成为知识产权海关保护的一个重要的工作点，而且这种方式有其自身的特色，海关开展的打击工作必须得做到对症下药。笔者就此对邮运渠道知识产权侵权案件的有关问题作出探讨，略成管见，以期引玉之效。
一、邮运渠道知识产权侵权行为的一般特征。
邮运渠道知识产权侵权，顾名思义，就是通过邮政运递的渠道使侵犯知识产权的货物进出境，以实现行为人的某种目的。邮件，成为侵权物品的载体；邮运，成为侵权行为人采取的一种独特方式。这种方式有其自身的特征：
（一）见物不见人。
正如成都海关此次查获的这起案件，工作人员与包裹单上所填写的寄件人进行联系，却发现虽然这批货物共填写了15个寄件人的姓名，但大部分电话都为空号或者无人接听，只有一两个人承认知道寄快件一事，却表示货物是帮别人寄的，并不是其本人所有。这是侵权行为人惯用的伎俩，他们利用邮运渠道见物不见人的特点，往往在邮件详情单上署假名和假地址，甚至大多邮件无具体寄件人地址，或以同一寄件人、不同收件人；不同寄件人、同一收件人等方式填写，一旦邮件被海关扣留，就立即销声匿迹、隐匿不现，规避责任追究。这就导致此类案件侦破难度大，难以挖掘到案件的更深层次，无法追究行为人责任，给予其严厉的打击，实现法律的威慑力。
（二）申报不实，隐蔽性强。
侵权行为人为了使侵权物品成功进出境，一般还要采取一定的措施，如虚报物品：一般是扩大、模糊或混淆申报品名，申报不实甚至伪报。伪装物品：一般将物品在包装上加以伪装，混淆视线，增强隐蔽性。并且邮递的侵权物品普遍质量较好，几乎可达到以假乱真的程度，这就给我们现场查验关员带来了更大的困难。
（三）侵权物品体积小、价值高。
基于邮运方式本身的局限性，侵权物品往往是体积小，价值高。侵权行为人为了追求丰厚的利润，邮运的侵权物品一般是名贵手表、工艺品、香烟、服装、皮包、运动鞋等，这类商品体积小，价格高，易于邮寄。这就使得侵权物品量虽小案值却较高，极易对知识产权权利人造成损害，并影响正常的市场交易秩序。
（四）案件以侵犯商标权为主。
在邮运渠道查处的侵权物品，一般是以侵犯商标权为主，如成都海关本次查获的侵权物品，就包括侵犯CD太阳镜、LV皮包和乔丹运动鞋等多项国际知名商品的品牌，而在沿海海关查处的类似案件中还有“MARLBORO”、“ROLEX”等。商标权本身就是一项无形资产，代表一种企业商誉，侵权人盗用这些知名品牌，可以使得侵权物品迅速升值，实现非法利润的获取。商标权被法律赋予了自身的特征——专有性、时间性和地域性，但正因为在时间性、地域性上存在了一定的限制，又导致商标权很容易受到非法的侵害。通过邮运方式的侵权，大多数正是侵犯了国际知名品牌的商标权。
（五）通常采取“蚂蚁搬家”式。
所谓“蚂蚁搬家”，就是把侵权物品少量的，分多批次地运出或运入境。如成都海关本次查处的案件中，寄件人多达15人，共有58箱货，正是运用了典型的化整为零的战术。以“蚂蚁搬家”方式大量邮运侵权产品进出境的行为是邮运渠道监管的新动向。由于《知识产权海关保护条例》规定，对于自用合理数量范围内的涉嫌侵权物品，当事人享受豁免权，故而侵权人将物品化整为零，采取“蚂蚁搬家”的办法，把同一批货物分化为多个邮件寄运，既规避了法律法规的规定，又影响权利人的维权欲望及与海关配合的积极性。这种方式的表征其实很明显，往往被称之为散发性邮寄，就是实际上的同一寄件人几天连续将侵权物品寄往国外不同城市、不同地区。而且从目前全国海关查获的此类案件来看，又一般是寄往英国、美国、意大利、日本等发达国家。
以上是笔者归纳的邮运渠道知识产权侵权案件的一般特征。通过邮运渠道运寄侵权物品并不是新鲜的案例，但表现出的愈演愈烈的趋势却值得我们高度重视：一来已经由沿海区域向内陆渗透。侵权行为人想利用内陆海关在查处此类案件上经验欠缺、查验设备陈旧钻空子；二来在开始主要通过邮政特快邮寄侵权产品，屡被海关查获后，已转向普通邮件。三来侵权货值不断增大，手段更显多样化。
二、邮运渠道知识产权侵权行为查处面临的有关问题及对策。
通过邮运渠道运递侵权物品,是目前海关打击知识产权侵权行为的工作难点.在工作中面临着一定的问题。笔者在此作一定的分析：
（一）侵权人难以认定，责任无法追究。
上文已述，这类案件大多是见物不见人。侵权行为人为了逃避法律的打击，往往在邮件详情单上署假名和假地址，而且大多邮件无具体寄件人地址，或以同一寄件人、不同收件人；不同寄件人、同一收件人等方式填写。这就使得海关在查获侵权物品后，只能按照有关规定予以收缴，无法把法律责任具体落实。在实践中，邮政部门一般仅仅负责邮件收寄，尽管在《邮政法》第21条作出规定：“用户交寄除信件以外的其他邮件，应当交邮政企业或者其分支机构当面验视内件。拒绝验视的，不予收寄。”但这条规定并未正面规定邮政部门的审查义务，即使审查也仅针对邮寄的物品（而对于相关物品，邮局工作人员是无法判断是否存在侵权的），更未规定有审查寄货人身份的义务和权力，这样就使得侵权人可以任意填写姓名，发生侵权案件后便无法进行认定，责任更是无从追究。笔者认为，针对这个问题，并不能期待建立对寄货人的身份审查确认制度，因为公民的通信自由权是宪法所规定的公民基本权利，是不能任意受到限制的。但我们可以加强与邮政部门就相关问题的配合，如引进和深化风险管理制度，实施风险布控。充分运用信息化手段，提高海关监管的有效性。对这点，杭州海关的邮办部门就运用现代信息化手段，与浙江省邮政局共同开发了“出口邮件信息预申报系统”。此系统将县、市邮政局与省邮政局、海关联网，系统可在县、市邮政局收寄邮件时就将邮件的品名、价格、重量、收件人、寄件人等信息输入电脑，实时传输。各地邮局刚收到邮寄出口的邮件，海关就能用该系统在网上对邮件进行审核分析，预先对邮件进行风险布控、设定查验、放行、统计查询等各项操作，达到了严密监管和高效运作的统一。这样一来就可以有效的实施布控，不仅可以提高此类案件的查获率，也可以更有效的追究具体的责任人。这一做法是值得在全国海关系统内进行推广的。
（二）把握个人自用的标准，打击“蚂蚁搬家”式侵权行为。
《中华人民共和国知识产权海关保护条例》第33条规定：个人携带或者邮寄进出境的物品，超出自用、合理数量，并侵犯中华人民共和国法律、行政法规保护的知识产权的，视为侵权货物，并按照本条例有关规定处理。也就是如在个人自用范围内，行为人享有一定的豁免。这就给实践带来一个问题，如邮寄物品在合理使用的量范围内，实际监管力度就会薄弱，因为存在一个对法律理解的误区，认为只是超出自用、合理数量，且侵犯知识产权的，才作为侵权货物而按相关法律规定进行处罚，而未超出合理范围，则不视为侵权。这直接导致了侵权行为人采取"蚂蚁搬家"式的邮寄方式,以规避法律。笔者认为从法律规定的本身来看，的确会造成这样的误解，但究其立法本意，法律是不会保护违法行为的，所以无论数量多少，只要是侵权都应受到查处，当然查处时应有情节轻重之分。如果确系个人自用，数量又少，可赋予现场查验人员一定的自由裁量权，免予处罚。这样可以在一定程度上限制“蚂蚁搬家”式侵权，但并非根治的良方。侵权行为人采取“蚂蚁搬家”式侵权，必然是故意为之，追求非法利润，情节严重，是不能按照自用、合理范围的标准来审查的。在实践中，打击这种侵权行为，最大的困难是无法追究责任人，即使可以追究，又缺乏相关证据，由于此类违法行为最主要特点在于单次数量不大但次数很多，这就显然增加了隐弊性，增大了证据搜集的难度。解决的办法， 顾振凯同志在其《浅议旅检渠道知识产权海关保护的现状、问题及对策探讨》一文中指出，针对“蚂蚁搬家”的特点，建立情报分析机构和数据库，从而建立起一套符合海关工作实际的专用于海关执法工作的证据规则以及证据搜集体系的方法，是相当有借鉴意义的。
（三） 法律法规滞后，需要完善。
当前相关的法律法规滞后，给我们现场工作带来了一定的困难。如上文所述，《中华人民共和国知识产权海关保护条例》第33条的规定就显得模糊，难以把握，应对“自用、合理”作明确界定。再者，对于程序规定上，应设置即决程序。如按规定，对物品要在公示的五天时间内无人对货物进行认领，海关方可对其进行开箱检查。这显然拖延了办案时间，应赋予现场部门一定的即决处置权，当然这种权力的行使又必须设置严格的前提条件，如必须确有足够证据证明存在侵权行为等，这样可以在第一时间，对侵权物品予以查处，从物品中发现线索，追究责任人。此外应当将《中华人民共和国知识产权海关保护条例》、《关于〈中华人民共和国知识产权海关保护条例〉的实施办法》等法律、法规中相关的规定再具体化和细化，同时对《邮政法》的相关内容也需作出补充和完善，切实做到有章可循、有法可依。
三、建立打击邮运渠道知识产权侵权行为的长效机制。
通过邮运渠道的知识产权侵权案件，影响恶劣，手法隐蔽，查处率低，要更好的打击邮运渠道知识产权侵权，解决个别问题是不够的，必须要总结经验，建立合理的长效机制。笔者所在的成都关区，作为一个西部海关，在打击知识产权侵权行为工作中，需要广泛借鉴兄弟海关如上海海关、深圳海关的做法，以更好的取长补短、打击侵权行为。
（一）运用风险管理方法，加大查缉力度。可以利用技术手段通过对互联网、海关内部网络、出口邮件预申报系统等渠道收集各类信息，采集风险数据并加以分析，有针对性地对出口邮政快件、高风险收寄点和寄达地区邮件、转口邮件等实施布控，提高查验的准确性，有效打击涉及侵权商品邮件的进出境活动。 加强风险分析同时要做好规律总结，如通过邮运渠道邮寄音像制品的侵权可能性较大，因为音像制品的进出境需要有关部门的批准，侵权行为人往往用伪装的手段通过邮运渠道收寄侵权音像制品。
（二）注重情报收集分析工作，构筑严密高效的情报网络。通过广泛搜集邮运渠道侵权假冒货物进出口线索，掌握分析侵权货物生产、销售动态，通过与权利人加强协作，鼓励社会举报等方式，有针对性地打击侵权行为。
（三）加强对关员的业务培训，实现关企互动。如有些海关将知名企业的知识产权律师，请来海关给关员讲授知识产权知识等。这样可以使现场关员更好的把握邮运渠道商品特点，增强真假商品鉴别技能，也使得企业与海关更好的实现知识产权保护的互动，不仅提高了企业对邮运渠道知识产权保护的积极性，也提高了海关的业务和执法技能。
（四）加强法规宣传。如上海海关向上海各主要邮件收寄点发放“知识产权海关保护宣传册”，并举办“知识产权海关保护法规宣讲会”，向各级邮政、快件企业的主管领导和业务负责人讲解知识产权海关保护有关法规，提高邮局收寄点、收寄人员和社会公众的知识产权意识。这样就有利于促进海关和邮政部门的工作配合，加强对进出境邮件、包裹的监管，确保对邮寄物品的如实申报和邮寄详情单的准确填写。
保护知识产权任重道远，商务部部长薄熙来近日曾表示，中国政府已将保护知识产权确立为国家战略，充分说明我国对知识产权保护的高度重视。尽管近几年，中国海关查获的知识产权侵权案件数量每年以30%左右的幅度增长。截至2005年，中国海关共查获知识产权侵权案件5500多起，案值7.3亿元人民币，受到外商投资企业的高度赞赏。今年6月，全球反假冒组织还授予中国海关“全球反假冒2005年政府机构嘉勉奖”。但这只是阶段性的成果，知识产权侵权行为仍是非常普遍，并呈现出手段多样化，技术升级化的态势，通过邮运渠道的知识产权侵权就是其中的一种。笔者希冀，从现实做起，增强知识产权保护意识，提高海关执法能力，更好地保护知识产权，更好地打击邮运渠道的知识产权侵权行为。
参考文献：
1，《58箱侵权“国际名牌”国门现形》 中国海关网
2006-11-09 http://www.customs.gov.cn/YWStaticPage/419/f072102f.htm
2, 《严打快件渠道“蚂蚁搬家”式侵权》 中国海关网
2006-11-10 http://www.customs.gov.cn/YWStaticPage/419/ead69122.htm
3，顾振凯：《浅议旅检渠道知识产权海关保护的现状、问题及对策探讨 》,参见政策法规司网站《海关法专家论坛》栏目。
4，乔生：《我国知识产权保护的现状与思考》，载《法商研究》2002年第3期
5，汤宗舜著：《知识产权的国际保护》，人民法院出版社1999年，北京
(注:本文已被海关总署政法司专家论坛收录,谢绝转载,仅供交流)
国家发展改革委办公厅关于印发《农产品批发市场国债项目信息系统建设验收要求》等有关文件的通知
国家发展和改革委员会
国家发展改革委办公厅关于印发《农产品批发市场国债项目信息系统建设验收要求》等有关文件的通知
发改办经贸[2005]438号
各省、自治区、直辖市及计划单列市、新疆生产建设兵团发展改革委（计委），黑龙江省农垦总局：
为进一步做好农产品批发市场国债项目信息系统建设工作，明确项目建设要求，我委组织有关专家研究编制了《农产品批发市场国债项目信息系统建设验收要求》（见附件一，以下简称《验收要求》）、《农产品批发市场国债项目信息系统软件开发和系统集成招标文件范本（修订版）》（见附件二，以下简称《招标文件范本（修订版）》）、《农产品批发市场国债项目信息系统技术方案功能确认表》（见附件三，以下简称《功能确认表》）、《关于农产品批发市场国债项目信息系统建设硬件选型建议》（见附件四，以下简称《硬件选型建议》）及《农产品批发市场国债项目信息系统建设进度计划表》（见附件五，以下简称《进度计划表》）等五个文件，现印发给你们，请认真执行，并将有关事项通知如下：
一、做好项目验收工作。各省（区、市）发展改革委要按照《验收要求》的有关规定，做好项目验收工作，我委将对各省（区、市）发展改革委的验收工作进行抽查。
二、做好信息系统软件开发和系统集成招标工作。尚未招标的项目要组织有关技术人员认真分析市场的实际需求，做好信息系统建设方案，参照修改后的《招标文件范本（修订版）》编制招标文件。上报的招标文件要经项目单位加盖公章确认后报我委审核（电子版请自动上载到ncpxm@263.net邮箱上，密码123456，加盖项目单位公章的确认函可先传真至68502460）。招标文件根据我委意见修改后，需加盖项目单位公章报我委备案，同时可发布招标公告。招标结果需报我委备案。
三、做好技术方案功能确认及统采设备清单的审查工作。最近，我委组织专家对与中标集成商签订合同的52个项目技术方案（含设备清单）进行了审查，已将批复意见通知给有关省（区、市）发展改革委。尚未与中标集成商签订合同以及新招标的项目，中标集成商与项目单位签订合同后编制的技术方案不再上报，只需按照《功能确认表》的内容上报我委，我委组织专家审查通过后组织实施。其中统一采购设备的选择参见《硬件选型建议》。统一采购设备集成费应包含在集成商中标价格中，没有包含的可以由项目单位和集成商协商调整。
四、制定建设进度计划。为掌握项目信息系统建设进度计划，在上报《功能确认表》时，需同时上报《进度计划表》。
五、其余事项仍按照《国家发展改革委办公厅关于进一步做好农产品批发市场国债项目建设工作的通知》（发改办经贸[2004]2184号）执行。其中建立月报告制度，请你们于每月5日前将上月本省（区、市）项目（包括2003年和2004年项目）进展情况上报我委（具体表格请到ncpxm@263.net邮箱下载，并将进度情况自动上传至此邮箱）。此外，本通知五个附件电子版均可从ncpxm@263.net邮箱下载。
附件：
一、农产品批发市场国债项目信息系统建设验收要求
二、农产品批发市场国债项目信息系统软件开发和系统集成招标文件范本（修订版）（略，请自行下载）
三、农产品批发市场国债项目信息系统技术方案功能确认表
四、关于农产品批发市场国债项目信息系统建设硬件选型建议
五、农产品批发市场国债项目信息系统建设进度计划表
国家发展改革委办公厅
二○○五年三月十日
主题词：农产品 国债 项目 通知
附件一：
农产品批发市场国债项目信息系统建设验收要求
根据《国家发展和改革委员会关于印发2003年农产品批发市场试点项目建设实施意见的通知》（发改经贸[2003]54号）、《国家发展和改革委员会办公厅关于印发全国重点农产品批发市场试点项目信息系统和检验检测系统技术方案（试行）的通知》（发改办经贸[2003]737号）和《国家发展改革委关于印发2004年农产品批发市场国债项目建设实施意见的通知》（发改经贸[2004]927号），对全国农产品批发市场国债项目信息系统建设的验收工作提出以下要求。
一、验收目的
保证各农产品批发市场国债项目信息系统能够按照《实施意见》和《技术方案》的要求建成投入使用，确保国债资金发挥投资效益。
二、验收原则
（一）农产品批发市场信息系统建设必须符合《技术方案》及全国农产品批发市场国债项目信息采集发布系统联网的要求。
（二）土建、消防、电气等相关建设内容应按照国家有关规定由相关部门负责验收，不属此次验收范围。
（三）国家和省级发展改革委重点对国债资金的使用、与国债投资有关的信息系统建设和影响全国信息采集发布系统建设的内容进行验收。
三、验收依据
（一）《国家发展和改革委员会关于印发2003年农产品批发市场试点项目建设实施意见的通知》
（二）《国家发展改革委关于印发2004年农产品批发市场国债项目建设实施意见的通知》
（三）《国家发展和改革委员会办公厅印发全国重点农产品批发市场试点项目信息系统和检验检测系统技术方案（试行）的通知》
（四）《数据传输接口规范》
（五）国家发展改革委下发的其它有关文件
（六）国家发展改革委对各市场信息系统技术方案（含设备清单）的批复意见
（七）各农产品批发市场国债项目信息系统软件开发和系统集成工程招标文件
（八）中标集成商的投标文件
（九）项目单位与中标集成商签订的合同书
（十）项目单位或集成商与硬件供货商签订的供货合同
四、验收所需资料
（一）各农产品批发市场国债项目信息系统软件开发和系统集成招标文件
（二）中标集成商的投标文件
（三）项目单位与中标集成商签订的合同书
（四）项目单位或集成商与硬件供货商签订的供货合同
（五）国家发展改革委下达的投资计划
（六）财政部门下达资金的文件
（七）财务决算报表、审计报表
（八）各系统设备清单及报价
（九）项目单位对于项目的软硬件验收报告
（十）项目工作报告和技术报告
（十一）国家发展改革委或省（区、市）发展改革委关于节省资金用于其它设施建设的有关批复文件
五、验收内容
（一）系统功能
农产品批发市场国债项目信息系统的验收主要包括：
1、市场业务运行平台
市场业务运行平台是对市场综合业务的管理，包括电子结算系统、综合管理系统、电子监控系统。粮食、棉花、食糖等大宗农产品商流型批发市场还必须包括电子商务交易系统或物流配送系统（特大型市场可以根据自身的交易规模及实际需要，增加电子商务、物流配送、电子拍卖、网上招标等系统）。
（1）电子结算系统
此系统是市场业务运行平台的核心，掌握市场中的全部市场交易和供求信息，便于为商户提供服务；建立科学、严谨的结算和交易方式，满足交易管理、资金结算及市场各项费用的收缴。同时电子结算系统的建立，为信息发布提供准确及时的交易信息和供求信息。电子结算系统以本地IC卡交易为主，异地网上交易为辅。同时系统还要适应对手交易的结算，最大限度的提高交易效率。
1）账户管理（IC卡管理）
开户：会员注册及制作新卡，非会员发放临时IC卡。
挂失：会员丢失IC卡，作挂失操作。
销户：会员IC卡停用。
密码管理：用户密码忘记后，重新分配新密码。
2）账户信息处理
提供持卡企业查询交易情况、资金余额、自动缴纳管理费等功能。
3）交易管理
记录市场中每笔交易的买卖双方信息、交易额、单价、交易数量、计量单位、产地等信息。
4）交易结算
管理市场中各交易厅结算中心收银员的工作交接、结算厅收银员与总结算中心（财务部门）收银员的工作交接，并管理供货方与结算中心资金的结算。
5）费用管理
商户缴费信息维护、费用收缴、费用查询。
6）使用者管理
管理操作员、交易员、领导等人员的身份和权限管理。
7）综合统计查询
提供对当日及以往交易情况、营业数据查询，可以按交易员查询，按排行名次查询，货品平均价查询等方式。
提供按品种分类、成交品种、成交时段、日期、供货商、承销商等信息项目形成不同的组合统计报表，满足市场及各级管理机构数据统计、汇总的需要。
提供强大的查询和报表统计功能，自动生成每日、每周、每月、每季、每年报表，提供各种图形分析功能。
8）票据打印
电子结算系统中各种票据要求既可以套打又可以直接打印，票据格式可以自己设计和修改，操作简单，维护方便。
9）品种管理
调用数据交换系统的数据导入插件的客户端，自动更新品种信息。
10）结算方式与配套设备清单
各批发市场根据自身的结算方式（IC卡中央结算方式、开票交款方式、进场收费方式、出场收费方式等）明确所需自采设备（电子地磅、电子台秤、非接触IC卡读写器、非接触IC卡等）的数量及规格。
（2）市场综合管理系统
实现市场的人、财、物集成化管理，降低管理成本，提高市场经营效益，完成市场管理的信息系统。综合管理子系统主要包括：办公自动化系统、财务管理、档位管理、市场基本信息管理（各批发市场根据自身的实际需要增加或减少子系统）。
1）办公自动化管理
人事管理：应包括员工档案资料、培训管理、奖惩管理和绩效管理、请假管理、合理化建议等功能。
个人办公：待办事宜、电子邮件、日程安排、更改密码。
行政办公：档案管理、督办管理。
日常办公：会议管理、通讯录、名片夹、费用报销、办公用品管理。
资产管理：固定资产、车辆管理、图书管理。
公共信息：规章制度、网上论坛、公告牌、学习园地。
基础资料：用户管理、权限管理、部门资料维护、职位资料维护、岗位资料维护。
2）财务管理
包括应收款管理、应付款管理、总帐管理，系统提供财务管理软件接口，与市面上优秀、成熟的财务管理软件达到无缝对接。
3）档位管理
包括待租档位信息查询、档位租赁合同管理、档位合同续租管理、合同中止处理、到期档位查询、档位月底结转、银行托收费用收费单、托收数据报盘、托收数据回盘、现金交款收费单、收费月底结转、档位基本资料、市场收费项目维护、客户资料管理、档位参数设置等功能。
4）市场基本信息管理
记录部门、员工、商户、摊位、仓库等基础信息。
（3）电子监控系统
根据批发市场的网络环境，建成一套完整、先进的全数字化网络视频监控系统，以便全面监控批发市场日常运行，及时掌握并迅速处理相关事宜，确保市场安全高效运作。包括：
1）采用数字化网络监控系统；
2）在批发市场现有的局域网络的任何一个接入点，都可以通过电脑监看全部的摄像机视频通道；
3）通过对前端的云台摄像机控制，安装一定数量的摄像机，实现市场的全场监控。
电子监控软件主要包括以下功能：
1）显示和浏览功能
2）控制功能
3）报警功能
4）存储功能
5）设备管理和测试功能
6）用户及其权限管理等
监控系统构成：
1）彩色或黑白摄像机
2）云台
3）变焦镜头
4）监控专用计算机及控制系统
5）其他配套设备
（4）电子商务系统
电子商务系统通过信息手段，对批发市场涉及的主要交易模式和业务进行管理，包括：
1）网上竞价（拍卖）交易系统
2）网上协商交易系统
3）网上招投标交易系统
4）支付与结算系统
5）交易分析与监控系统
6）会员管理与认证系统
电子商务系统在设计上要做到安全、完善、灵活、高效, 在交易过程中通过电子证书（CA证书）保证信息安全传输。
（5）物流配送系统
以信息为载体，实现农产品物流和商流的分离，满足供需双方用户交易的需要。物流配送系统是涵盖整个供应链范围成熟的平台，从供应、采购到销售、服务，其中包含了库存控制，仓库管理和分销管理。它能够和后台财务系统实现无缝连接，是涵盖企业物流和分销过程全部需求的物流配送平台。
主要包括以下功能：
1）定单管理
2）采购
3）配送
4）仓库管理
5）基本设置
6）客户关系管理
7）财务结算
8）统计报表
9）系统管理
（6）电子拍卖系统
批发市场的拍卖系统分为两大类：固定座位席式拍卖和移动式拍卖
拍卖方式可由拍卖师确定为英式拍卖、荷兰式拍卖或混合式拍卖。拍卖信息由LED显示屏和批发市场网站平台发布。具体功能包括：
1）客户管理模块
2）供货商进场与理货
3）药检
4）订价
5）承销商进场管理
6）拍卖
7）结算模块
8）出货管理模块
9）交易现场信息发布和查询
10）统计与分析
11）系统维护管理模块
2、信息采集发布平台
信息采集发布平台是对市场内外用户的信息发布管理，包括数据交换系统、LED显示屏与触摸屏信息发布系统、市场门户网站信息采集发布系统。
（1）数据交换系统
数据交换系统是统一采用国家发展改革委价格监测中心下发的数据传输客户端实现的，其中数据采集插件、数据导入插件由集成商开发。具体要求参见《数据传输接口规范》。
（2）LED显示屏与触摸屏信息采集发布系统
系统能够及时地将各种信息发布给市场相关的商户、涉农企业、农产品生产者，方便不同层次的用户了解市场信息。系统提供标准信息接口，可方便发布市场各信息平台的相关信息。
1）行情信息发布管理
2）供求信息发布管理
3）重要通知发布管理
4）交易公告发布管理
5）市场介绍发布管理
6）气象预报发布管理
7）法律法规发布管理
（3）市场门户网站信息采集发布系统
本系统是整个市场信息系统的基础工程，能够将市场的动态新闻、供求信息、产品展销等栏目信息，通过互联网方式发布。
1）网站功能模块描述
a）网站公告
b）新闻中心
c）供求信息
d）产品展示
e）市场行情
f）会展信息
g）招商信息
h）广告服务，友情链接
i）在线投票
j）局域网互联功能
k）会员管理
2）管理员功能模块
a）用户管理模块
b）新闻信息管理模块
c）经营户信息管理模块
d）产品信息管理模块
e）价格行情管理模块
f）供求信息管理模块
g）企业信息管理模块
3、信息基础平台
信息基础平台是整个批发市场信息系统的基础工程，承担着整个网络架构，整体信息系统的安全及网络基础设施的建设。主要由网络基础设施、机房、硬件设备、网络管理及安全、系统运行平台构成。
1）网络基础设施
2）硬件设备
3）网络中心
4）网络管理及安全
5）系统运行平台
信息基础平台是批发市场在信息系统建设完成后，开展各项业务的基础，批发市场的日常办公、交易、交割结算等主要的业务都通过该信息基础平台进行。批发市场的所有计算机、服务器、打印机、触摸屏与LED显示屏，都通过该信息基础平台连接成为一个整体。
通过建立统一的信息基础平台，提高批发市场的办公效率和管理水平，为市场管理者及交易用户提供更好、更便捷的服务。
网络平台在整个网络系统中占有举足轻重的地位，它是整个网络的基础。市场综合管理平台、信息采集发布平台等数据传输、信息发布、资源共享、INTERNET接口的数据交换都在这个网络上运行。因此，主干网的好坏直接影响到以后网络系统的运行效率。
（二）统一采购设备
市场使用的硬件设备凡属于国家发展改革委统一采购设备，必须购买统一采购设备，违反者由项目单位自有资金解决。市场可以根据实际需要，在国家统一采购设备的品牌和厂家不变的情况下，对统一采购设备的规格和参数进行调整。
特大型农产品批发市场和商流型大宗农产品批发市场应按照高标准要求配置小型机等高端设备。
农产品批发市场硬件国家发展改革委统一招标内容
设备名称
描述
单位
服务器A/B
IBM
台
服务器C/D
DELL
台
UPS A/B
PCM
台
PC机
DELL
台
笔记本电脑
IBM
台
票据打印机
Epson
台
数据库系统
微软SQL Server或IBM DB2
套
LED显示屏
北京利雅德、南京洛普
套
触摸屏计算机
国灵
台
激光打印机
施乐
台
交换机
华为
台
磁盘阵列
日立
台
硬件防火墙
东软
台
（三）资金管理
国债资金的使用范围包括：
1、集成商的合同金额；
2、统一采购设备合同金额；
3、用于信息系统和检验检测系统，并符合国家要求的市场自采部分的金额。
上述三项的使用资金总额不足250万元、节省资金申请用于市场内的场地道路、地面硬化等其它设施建设，需经国家发展改革委批准；超过250万元、节省资金申请用于市场内的场地道路、地面硬化等其它设施建设，可由省级发展改革委批准，抄报国家发展改革委备案。
六、验收步骤
（一）系统集成完成试运行后，由项目单位组织初验，并将初验结果报送省级发展改革委。
（二）省级发展改革委组织专家组进行最终验收，验收的重点是确保信息系统各建设子项能够按规定的标准建成并能顺利运行，信息传输通畅，同时保证国债资金专款专用，切实发挥投资效益。
（三）国家发展改革委组织验收专家组，对各省级发展改革委的验收工作进行抽查。
七、验收结果的处理意见
（一）项目不符合建设标准的，责令限期整改。
（二）项目符合建设标准但未达到投资额度要求，同时也不准备用于市场其他方面建设的，国家收回其剩余资金。
附件三：
农产品批发市场国债项目信息系统技术方案功能确认表
项目名称
集成商名称
市场类别
□鲜活型市场
□粮、棉、糖商流市场
□粮、棉、糖物流市场
□物流配送
□其他：
年交易额
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